Helpdesk

Lorsque vous souhaitez utiliser le FTD et afin de garantir une utilisation optimale, il est nécessaire de : S'assurer de la charge complète de la ...

Si vous n'arrivez pas à connecter votre FTD à l'IoT Configurator, il est est nécessaire de vérifier : Les versions Firmware de votre FTD >...

Selon la version du FTD en main et selon la version de Firmware à mettre à jour il est possible que votre FTD puisse être mis à jour. Néanmoins, avant ...

>>> Consulter l'article dédié de la rubrique 1ers pas avec un capteurs.

Merci de consulter les recommandations suivantes avant de modifier quoi que ce soit :  DEV-EUI:  ceci est l'identifiant unique du device LoRaWAN. Cet...

Si après mise sous tension du FTD LoRaWAN, les Join Request (JR) tournent en boucle sans recevoir de Join Accept (JA) de la part du réseau il vous faut :...

Pour les versions firmware antérieures à la 2.0.0 :  Le réseau n'a pas reçu l'uplink et n'a pas pu redescendre de downlink au FTD. Cela s...

Ce cas de figure ne peut se produire qu'avec des FTD aux versions firmware 2.0.0 ou supérieures : Le réseau n'a pas reçu l'uplink et n'...

Si après plusieurs minutes de mise sous tension, le FTD n'affiche pas de coordonnées GPS : Vérifier que le GPS est bien activé -> via l'...

NON, la Classe C n'est pas implémentée sur le FTD.