Si vous n'arrivez pas à connecter votre FTD à l'IoT Configurator, il est est nécessaire de vérifier :
- Les versions Firmware de votre FTD > apparaissent sur l'écran au démarrage du FTD
Elles sont peut-être trop anciennes et ne sont pas supportées par l'application.
- Votre port USB ou le cordon USB utilisé
Si le gestionnaire de périphérique de votre PC ne reconnait pas le FTD, essayez de changer de port USB dans un premier temps et vérifiez également que vous disposez d'un câble micro-USB qui permet la transmission de données (OTG).
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